ERP Prozess Review

Unabhängige Standortbestimmung für Prozesse, Organisation und ERP-System – als Entscheidungsgrundlage für das Management.

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Worum es geht

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Unternehmen entwickeln sich weiter, ihre Prozesse auch. Die ERP‑Systeme hingegen bleiben oft auf dem Stand der letzten Einführung. Der ERP Prozess Review schafft Klarheit darüber, wo Prozesse, Organisation und System auseinanderdriften und welche Auswirkungen das auf Effizienz, Qualität und Steuerbarkeit hat.

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Der Review liefert eine objektive Entscheidungsgrundlage, bevor über Anpassungen, Optimierungen oder Folgeprojekte entschieden wird. Die Ergebnisse sind so aufgebaut, dass Unternehmen Massnahmen eigenständig priorisieren und umsetzen können.

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Warum Unternehmen den Review brauchen

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Viele ERP‑Herausforderungen entstehen nicht durch fehlende Funktionen, sondern durch:
 

• gewachsene oder uneinheitliche Abläufe

• Workarounds, Excel‑Inseln und Schattenprozesse

• historisches Customizing und steigende Komplexität

• unklare Verantwortlichkeiten und fehlende Governance

• neue Marktanforderungen, die nie sauber ins ERP überführt wurden

Das führt zu einer typischen Situation:

Das ERP bildet Prozesse ab, die niemand mehr lebt – und die gelebten Prozesse sind im ERP nicht mehr abbildbar.

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Mit dem zunehmenden Einsatz von KI verschärft sich dies zusätzlich:

Ohne klare Prozesse und konsistente Daten bleibt KI wirkungslos.

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Was der ERP Prozess Review liefert

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Der Review beantwortet drei zentrale Fragen:

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1. Wie werden Prozesse heute tatsächlich gelebt?

2. Wo passen Prozesse, Organisation und ERP nicht mehr zusammen?

3. Welche Massnahmen bringen den grössten Nutzen bei geringstem Aufwand?

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​Vorgehen und Leistungsumfang

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1. Analyse der Ist‑Situation

• Erhebung der gelebten End‑to‑End‑Prozesse

• Abgleich zwischen definierten und realen Abläufen

• Identifikation von Medienbrüchen, Umgehungslösungen und Varianten

• Bewertung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen

• Erkennen von Abhängigkeiten zu Schlüsselpersonen

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2. Bewertung der Auswirkungen

• Effizienz und Durchlaufzeiten

• Fehleranfälligkeit und Qualität

• Transparenz und Steuerbarkeit

• Systemnutzung und Komplexität

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3. Handlungsempfehlungen

• priorisierte Handlungsfelder

• Vereinfachung und Standardisierung

• bessere Nutzung vorhandener ERP‑Funktionalitäten

• Klärung von Verantwortlichkeiten und Governance

• Empfehlungen für mögliche Folgeinitiativen (optional)

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Ergebnisse (Deliverables)

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Die Dokumentation umfasst:

• Darstellung der Ist‑Prozesse

• Transparenz über Abweichungen und Ineffizienzen

• priorisierte Handlungsfelder

• konkrete, pragmatische Empfehlungen

Die Ergebnisse ermöglichen eine sofortige eigene Umsetzung einzelner Massnahmen – ohne Vorprojekt oder zusätzliche Analysen.

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Wann ein ERP Prozess Review sinnvoll ist

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• Prozesse wirken schwerfällig oder uneinheitlich

• das ERP wird als „zu komplex“ wahrgenommen

• Workarounds und Excel‑Lösungen nehmen zu

• Customizing wächst stetig

• Organisation oder Geschäftsmodell haben sich verändert

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Kernnutzen

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Der ERP Prozess Review schafft die Grundlage für:

• schlankere, klarere Prozesse

• reduzierte ERP‑Komplexität

• bessere Nutzung bestehender Investitionen

• fundierte Entscheidungen für Management und IT

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Warum busch‑consulting

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busch‑consulting begleitet seit vielen Jahren ERP‑Vorhaben – von der Evaluation über die Einführung bis zur Stabilisierung. In zahlreichen Projekten zeigt sich: ERP‑Systeme scheitern selten an der Software, sondern an gewachsenen Strukturen und Prozessen, die nicht mehr zur Realität passen.

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Die Beratung zeichnet sich aus durch:

• schnelles Erkennen versteckter Komplexität

• klare Einordnung von Prozess‑ und Systemzusammenhängen

• Reduktion auf die entscheidenden Handlungsfelder

• unabhängige Sicht ohne Anbieterinteressen

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Die Perspektive orientiert sich an der Steuerbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auf Management‑Ebene – nicht an der Logik eines Implementierungspartners.

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, ob ein ERP Prozess Review Mehrwert schafft. Ein kurzes Gespräch reicht, um die Ausgangslage einzuordnen.

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​Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme per Telefon (+41 44 400 36 11) oder Mail roger.busch@busch-consulting.ch.

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